Ryanair, bu yıl mart ayında başlattığı ve yolculara çeşitli indirim ve avantajlar sunan Prime abonelik programını sekiz aylık deneme sürecinin ardından kapatma kararı aldı. Şirket, programın finansal açıdan sürdürülebilir olmadığını açıkladı.
Gelir 4,4 milyon avro, maliyet 6 milyon avro
Ryanair’in yaptığı açıklamaya göre Prime programı:
- Sekiz ayda 4,4 milyon avro abonelik geliri üretti,
- Ancak aynı dönemde yolculara sağlanan bilet indirimleri ve promosyonların maliyeti 6 milyon avroyu aştı.
Bu nedenle, program “harcadığından daha az kazandırdığı” gerekçesiyle sonlandırıldı.
55 bin üye vardı, yeni üye alınmayacak
Ryanair Pazarlama Direktörü (CMO) Dara Brady, Prime programının 55 bin üyeye ulaştığını ancak:
- Bu üye sayısının,
- Program için gereken kampanya hazırlıkları,
- Pazarlama maliyetleri,
- Aylık özel koltuk satışları gibi operasyonel yükleri karşılamaya yetmediğini söyledi.
Şirket, mevcut abonelerin üyelik süresi sona erene kadar haklarını kullanmaya devam edeceğini; ancak yeni abonelik alımının tamamen durdurulduğunu duyurdu.
Prime programı hangi avantajları sunuyordu?
Yıllık 79 avro ücretle sunulan Prime aboneliği yolculara:
- İndirimli uçuş biletleri,
- Ücretsiz koltuk seçimi,
- Seyahat sigortası,
- Aylık özel kampanyalara erişim
gibi faydalar sağlıyordu.
Ryanair, programın kapatılmasına rağmen gelecekte “daha verimli ve maliyet etkin” müşteri sadakat modelleri üzerinde çalışacağını belirtti.
