Çin’in Çongqing kentinden Malezya’nın başkenti Kuala Lumpur’a sefer yapan AirAsia uçağında, yolcunun kabin içi güvenlik anonsunun misadece İngilizce yapılmasına tepki göstermesi üzerine kısa süreli gerginlik yaşandı.
İddiaya göre daha önce China Southern Havayolları’nda kabin görevlisi olarak çalıştığını belirten bir kadın yolcu, güvenlik bilgilendirme anonsunun yalnızca İngilizce yapılmasına itiraz etti. Yolcu, uluslararası uçuşlarda Mandarin dilinde de anons yapılması gerektiğini savunarak kabin ekibine yoğun şekilde tepki gösterdi.
Kabin ekibinin yolcuyu sakinleştirme çabalarına rağmen tartışmanın devam ettiği, olayın büyümesi üzerine güvenlik personelinin devreye girerek söz konusu yolcuyu uçaktan indirdiği bildirildi.
Olay sırasında bazı yolcuların yaşananları cep telefonlarıyla kaydettiği, diğer yolcuların ise uçuşun devamını sessizce izlediği aktarıldı. Yolcunun uçaktan indirilmesinin ardından seferin planlandığı şekilde devam ettiği belirtildi.

Uluslararası havacılık uygulamalarında güvenlik anonslarının genellikle İngilizce yapılması standart kabul edilirken, bazı ülkelerde yerel dilin de ek olarak kullanıldığı biliniyor. Olay, yolcular arasında dil kullanımı ve yolcu beklentileri konusunu yeniden gündeme getirdi.
Yaşananların ardından, yolcunun tepkisinin “yerel dil talebi” mi yoksa “orantısız bir davranış” mı olduğu yönünde tartışmalar da sosyal medyada yankı buldu.

