ABD’de United Airlines uçağında bir yolcunun uçuş sırasında uyarılara rağmen cep telefonundan yüksek sesle video oynatmaya devam etmesi, uçaktan indirilmesiyle sonuçlandı.
Amerikan basınında yer alan haberlere göre olay, United Airlines’ın kısa süre önce uygulamaya koyduğu ve yolcuların uçuş sırasında telefon, tablet ya da benzeri cihazlardan sesli içerik dinlerken kulaklık kullanmasını zorunlu kılan yeni kabin kuralının ihlal edilmesi üzerine yaşandı.
Uçuş sırasında bir kadın yolcu, cep telefonundan kulaklık kullanmadan yüksek sesle video izlemeye başladı. Kabin ekibi, diğer yolcuların rahatsız olduğu yönündeki şikâyetler üzerine söz konusu yolcuyu uyararak kulaklık kullanmasını istedi. Ancak iddialara göre yolcu, kabin görevlilerinin uyarılarını dikkate almadı ve videoyu yüksek sesle oynatmaya devam etti. Bunun üzerine kabin ekibi, uçuş kurallarına uyulması gerektiğini hatırlatarak son kez uyarıda bulundu.
PİLOT UÇAKTAN İNDİRİLMESİNİ İSTEDİ
Uyarılara rağmen davranışını sürdürmesi üzerine kaptan pilot devreye girdi. Uçağın kapıları kapanmadan önce alınan kararla yolcu, polis eşliğinde uçaktan indirildi. Olayın ardından uçuşun kısa bir gecikmeyle gerçekleştirildiği bildirildi.
ŞİRKET ŞİKAYETLERİN ARTMASI ÜZERİNE KARAR ALDI
United Airlines yetkilileri, uçuş güvenliği ve kabin içi düzenin korunması için yolcuların mürettebat talimatlarına uyması gerektiğini vurguladı. Şirket, son dönemde özellikle uçuş sırasında yüksek sesle içerik izlenmesiyle ilgili şikâyetlerin artması üzerine kulaklık kullanımını zorunlu hale getiren kabin kurallarını sıkı biçimde uygulamaya başladığını belirtti.
Havacılık uzmanları ise uçakta kabin ekibinin talimatlarına uymamanın ‘disiplinsiz yolcu davranışı’ kapsamında değerlendirilebileceğini ve bu tür durumlarda yolcuların uçuşlardan men edilme ya da para cezası gibi yaptırımlarla karşılaşabileceğini ifade ediyor.
UYARILARI DİNLEMEYENLERE TOLERANS GÖSTERİLMEYECEK
Son yıllarda havayolu şirketleri, kabinde diğer yolcuların konforunu bozabilecek davranışlara karşı daha katı kurallar uygulamaya başladı. Kulaklıksız şekilde yüksek sesle video izlenmesi, telefon görüşmesi yapılması veya kabin ekibinin talimatlarına uymamak gibi davranışlar birçok havayolunda yaptırım gerektiren ihlaller arasında yer alıyor.
