ABD merkezli hava yolu şirketi Hawaiian Airlines, 1 Temmuz’dan itibaren New York seferleri dışında iç hat uçuşlarında ekonomi sınıfı yolcularına sunduğu ücretsiz yemek hizmetini sonlandıracağını açıkladı.
Şirketten yapılan açıklamada, yolculara daha fazla seçenek sunmayı amaçlayan yeni bir ücretli ön sipariş yemek programının devreye alınacağı belirtildi. Yeni uygulama kapsamında yolcular, uçuşlarından iki hafta öncesinden başlayarak kalkıştan 20 saat öncesine kadar yemek siparişi verebilecek.
Program çerçevesinde sunulacak menülerin fiyatları 10,99 ila 16,99 dolar arasında değişecek. Kahvaltı seçenekleri arasında mısırlı dana eti ve yumurta, Hawaii usulü Fransız tostu, muzlu pankek ve hindistan cevizli yulaf ezmesi yer alırken, öğle ve akşam yemeklerinde teriyaki tavuklu bento, mochiko tavuklu erişte, tavuklu bánh mì sandviçi ve çeşitli burger seçenekleri sunulacak.
Yeni menünün, Maui merkezli ve James Beard Ödülü finalisti şef ile iş birliği içinde hazırlandığı bildirildi.
Şirket, ön sipariş vermeyen yolcular için uçak içinde sınırlı sayıda atıştırmalık ve yiyecek seçeneğinin satışının devam edeceğini, ayrıca tüm yolculara ücretsiz yerel atıştırmalık ikramının sürdürüleceğini duyurdu.
Öte yandan, ücretsiz sıcak yemek uygulamasının yalnızca New York’taki (JFK) çıkışlı ve varışlı uçuşlarda devam edeceği belirtildi.
Hawaiian Airlines, uzun yıllardır Hawaii ile ABD ana karası arasındaki uçuşlarda ücretsiz yemek hizmeti sunan az sayıdaki hava yolu şirketlerinden biri olarak öne çıkıyordu. Sektör uzmanları, şirketin geçen yıllarda yaşadığı mali kayıplar ve maliyet baskıları nedeniyle bu değişikliğin sürpriz olmadığını değerlendiriyor.
Kararın ardından bazı yolcular hizmet kalitesinin artabileceğini savunurken, bazıları ise ücretsiz yemek uygulamasının kaldırılmasının şirketin rekabet avantajını zayıflatabileceği görüşünü dile getirdi.
Hawaiian Airlines, 2024 yılında bünyesine katılmış ve iki hava yolu şirketinin operasyonel ve hizmet politikalarının kademeli olarak uyumlaştırılması süreci başlatılmıştı.
