Yolcu daha modern uçakla seyahat etmek isteyince kısa süreli kriz yaşandı
Hindistan’da bir havalimanında yaşanan ilginç olayda, aynı apronda yan yana park halinde bulunan iki farklı yolcu uçağı nedeniyle bir yolcu ile yer hizmetleri ekipleri arasında kısa süreli bir anlaşmazlık yaşandı.
Edinilen bilgiye göre IndiGo Havayolları’nın ATR tipi turboprop uçağı ile Star Air’e ait Embraer E175 tipi bölgesel jet uçağı havalimanında yan yana park halindeydi. IndiGo bileti bulunan kadın yolcu, uçağa biniş sırasında ATR tipi uçağı görünce seyahat etmek istemedi.
ZOR İKNA EDİLDİ
Görgü tanıklarının aktardığına göre yolcu, daha modern ve estetik göründüğünü düşündüğü Embraer E175 ile seyahat etmek istediğini belirterek Star Air uçağına binmekte ısrar etti. Hatta söz konusu uçağın kendi destinasyonuna gönderilmesi gerektiğini savundu.
Yer hizmetleri personeli, biletinin IndiGo seferine ait olduğunu ve Star Air uçağının farklı bir uçuş gerçekleştireceğini yolcuya anlatmaya çalıştı. Bir süre devam eden ikna çabalarının ardından kadın yolcu ATR tipi uçağa binmeyi kabul etti.
UÇAKTA ŞİKAYETİNİ SÜRDÜRDÜ
Ancak olayın tanıklarına göre yolcu, yolculuk boyunca turboprop uçakla seyahat etmekten duyduğu memnuniyetsizliği dile getirmeyi sürdürdü.
Havacılık çevrelerinde zaman zaman yolcuların jet uçakları daha konforlu veya daha güvenli olarak algıladığı belirtilirken Yetkililer, ATR tipi uçakların kısa ve orta mesafeli hatlarda dünya genelinde yaygın olarak kullanıldığını ve güvenlik standartlarının jet uçaklarla aynı seviyede olduğunu vurguluyor.
