airBaltic, Orta Doğu’daki mevcut güvenlik durumu nedeniyle Birleşik Arap Emirlikleri’nin Dubai kentine tüm planlı uçuşların Ekim 2026 sonuna kadar iptal edildiğini duyurdu. Şirket, iptal edilen uçuşlar için standart uçuş iptal politikalarının geçerli olacağını bildirdi.
Letonya’nın ulusal havayolu şirketi airBaltic’ten yapılan açıklamada, biletlerini doğrudan şirketten satın alan yolcuların kişisel olarak bilgilendirileceği, seyahat acenteleri aracılığıyla bilet alan yolcuların ise acenteleriyle iletişime geçmeleri gerektiği belirtildi. Şirket, iptal edilen Dubai uçuşlarındaki yolculara, herhangi ek ücret ödemeden rezervasyonlarını 80’den fazla destinasyondan birine değiştirme imkânı sundu. Alternatif destinasyonlar arasında Yunanistan’ın Korfu, Girit ve Rodos adaları, Portekiz’in Lizbon kenti, Malta, İtalya’nın Napoli kenti, Fransa’nın Nice kenti ve Hırvatistan’ın Split kenti yer alıyor.
Dubai uçuşları için rezervasyon yaptırmış yolcular, farklı bir airBaltic destinasyonuna değişiklik yapmak için airBaltic Çağrı Merkezi’ne +371 67280422 numaralı telefondan veya bt@airbaltic.com adresi üzerinden ulaşabilecek. Şirket, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs’ta uçuşu olan yolcuların öncelikli olarak iletişime geçmesini tavsiye etti.
airBaltic açıklamasında, yoğun başvuru nedeniyle çağrı merkezi yanıt sürelerinde gecikmeler olabileceği belirtilerek, yolcuların sabrı ve anlayışı için teşekkür edildi. Şirket, yolcuların seyahat planlarını en iyi şekilde devam ettirebilmeleri için destek sağlamaya devam edeceğini vurguladı.
