Lüks Maldivler uçuşlarıyla öne çıkan Dubai merkezli hava yolu şirketi Beond Airlines, Maldivler ile Avrupa arasındaki uçuşlarını yaz sezonu boyunca durdurduğunu açıkladı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre 2023’te faaliyete başlayan ve filosunda Airbus A319 ile Airbus A321 bulunan Beond, seferlerine kış sezonunun başlamasıyla Ekim’de yeniden başlamayı planlıyor.
Karar kapsamında yalnızca Avrupa hatları değil, Orta Doğu uçuşları da yaz dönemi için rezervasyona kapatıldı. Bu durum, şirketin önümüzdeki aylarda düzenli operasyonlarını büyük ölçüde askıya alacağı şeklinde yorumlandı. Şirket, mevcut rezervasyonu bulunan yolcularla 72 saatte iletişime geçileceğini, ücret alınmaksızın kış sezonuna yeniden rezervasyon, 12 ay içinde ileri tarihli değişiklik veya tam ücret iadesi seçeneklerinin sunulacağını bildirdi.
Öte yandan, şirketin internet sitesinden daha önce yolculara iptal durumunda alternatif hava yollarında business sınıfı ile yeniden rezervasyon veya iade garantisi sunan ‘müşteri taahhüdü’ sayfasının kaldırılması dikkat çekti. Bu gelişme, yolcu haklarına ilişkin soru işaretlerini artırdı.
Sektör kaynakları, Beond Airlines’ın iş modelinin başlangıçtan bu yana tartışmalı olduğunu belirtiyor. Özellikle Maldivler ile Avrupa arasındaki uçuşların Orta Doğu’da yakıt ikmali için duraklamalı yapılmasının yolcular açısından cazibesini azalttığı ifade ediliyor.
Artan yakıt maliyetlerinin de operasyonel kârlılığı zorlaştırdığı değerlendirilirken, şirketin basın duyuruları ve büyüme planlarına ilişkin içerikleri internet sitesinden kaldırması dikkat çeken bir diğer gelişme oldu.
