Birleşik Arap Emirlikleri merkezli hava yolu şirketi Emirates, özel gereksinimli yolcuların hava yolculuklarını daha erişilebilir ve konforlu hale getirmek amacıyla yeni teknolojik çözümler ve hizmetler geliştirdi.
Havayolundan yapılan açıklamaya göre 19-21 Ekim tarihlerinde Dubai’de düzenlenen AccessAbilities Expo 2026 kapsamında tanıtılan yenilikler arasında engelli yolculara uyarlanmış biyometrik biniş kapıları, özel dinlenme alanı ve görme engelli yolcuların uçak kabinini tanımasına yönelik bir deneyim yer aldı.
BİYOMETRİK SİSTEMLER ERİŞİLEBİLİRLİĞE GÖRE YENİLENDİ
Emirates’in Dubai Uluslararası Havalimanı’ndaki (DXB) merkezi olan Terminal 3’te bulunan biniş kapıları, engelsiz erişim sağlayan tasarım ve biyometrik teknolojilerle donatıldı.
Sistemdeki kameralar, tekerlekli sandalye kullanan yolcuların yüz tanıma işlemini kolaylaştırmak amacıyla farklı yükseklik ve açılara otomatik olarak uyum sağlayabiliyor.
Havayolunun self-servis check-in kioskları da sesli metin okuma, Braille alfabesi, dokunsal yönlendirme, kulaklık bağlantısı ve yüksekliği ayarlanabilir ekran özellikleriyle geliştirildi.
FIRST CLASS SALONLARINA ÖZEL DİNLENME ALANI
Şirketin tanıttığı Accessible Lounge Suite adlı yeni konsept ise tekerlekli sandalye kullanan, hareket kabiliyeti kısıtlı ve yaşlı yolcuların uçuş öncesinde daha rahat vakit geçirebilmesini hedefliyor.
First Class salonları için geliştirilen prototipte elektrikli, yükselip alçalabilen ve dönebilen özel koltuk, destek tutamakları, tekerlekli sandalye için ayrı muhafaza alanı ve rahat transfer imkanı sağlayan geniş bir bölüm bulunuyor.
Emirates, söz konusu konseptin ilerleyen dönemde diğer hizmet sınıflarında da uygulanma olasılığını değerlendiriyor.
GÖRME ENGELLİ YOLCULAR İÇİN KABİNİ TANIMA DENEYİMİ
Etkinlikte ayrıca görme engelli veya görme güçlüğü yaşayan yolcuların uçuş öncesinde uçak kabinini tanıyabilmesine yönelik bir uygulama sergilendi.
Airbus A350 koltuğu üzerinde gerçekleştirilen deneyimde mekânsal ses teknolojisi, dokunsal keşif ve rehberli anlatım kullanılarak kabin ortamının yolculara önceden tanıtılması amaçlanıyor.
Emirates, otizmli çocuklar ve gençlerin aileleriyle birlikte havalimanı süreçlerine önceden alışmasını sağlayan Travel Rehearsals programı kapsamında ise 6 kıtada 80 etkinlik düzenlediğini ve 400’den fazla aileye ulaştığını bildirdi. Şirket ayrıca 35 binden fazla çalışanına otizmli yolculara destek konusunda eğitim verdi.
