İş insanı Murat Ülker, Türk Hava Yolları (THY) Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi eski Başkanı Dr. Candan Karlıtekin’in kaleme aldığı “Yirmibirinci Yüzyıl Göktürkleri-Havayolu Sektöründe Stratejik Yönetim: THY Örneği” kitabının, havacılık ve stratejik yönetime ilgi duyanlar için önemli bir başvuru kaynağı olduğunu belirtti.
Ülker, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, THY’nin bugünkü başarısının temellerine dikkati çekerek şirketin dönüşüm sürecinin, bu süreci bizzat yöneten bir isim tarafından kaleme alınmasının önemine işaret etti.
BAŞARININ TEMELLERİ ŞİRKETİN İÇİNDEN YAZILDI
THY’nin ulaştığı noktadan duyduğu gururu ifade eden Ülker, paylaşımında, “Peki bu başarının temelleri ne zaman, kimler tarafından ve hangi kararlarla atıldı? Bu sorunun cevabını, şirketin içinden yazılmış çok değerli bir kitapta bulabilirsiniz: Dr. Candan Karlıtekin’in Yirmibirinci Yüzyıl Göktürkleri-Havayolu Sektöründe Stratejik Yönetim: THY Örneği.” değerlendirmesinde bulundu.

Ülker, Karlıtekin’in 2003-2009 yılları arasında THY’de görev yaptığı dönemde sağlam bir strateji oluşturulduğunu, insan kaynağı, süreçler ve varlıkların bu doğrultuda yeniden yapılandırıldığını aktardı.
Kitapta yönetişim (governance) anlayışına geçişin öne çıktığını belirten Ülker, kararların ortak akılla alınması ve kurumsal yapının güçlendirilmesinin bu yaklaşımın temel unsurları arasında yer aldığını kaydetti.
KURUMSAL HAFIZA DİJİTAL SİSTEMLERE TAŞINDI
Karlıtekin’in görev yaptığı dönemde maliyetlerin düşürülürken hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik adımlar atıldığını belirten Ülker, teknik bakım hizmetlerinin THY Teknik, ikram faaliyetlerinin Turkish DO&CO, yer hizmetlerinin TGS ve yakıt operasyonlarının THY-OPET tarafından yürütülmesini stratejik dönüşümün önemli adımları arasında gösterdi.
Ülker, SunExpress ve AnadoluJet’in devreye alınması, THY’nin Star Alliance’a katılması ve İstanbul’un bir aktarma merkezi olarak konumlandırılmasıyla kurumsal hafızanın kişilere bağımlı olmaktan çıkarıldığını ifade etti.

“KİŞİLER GELİR GEÇER, ÖNEMLİ OLAN KURUMUN AYAKTA KALMASIDIR”
Murat Ülker, Karlıtekin’in görevinden yaklaşık 15 yıl sonra kaleme aldığı kitapla deneyimlerini gelecek nesillere aktaracak bir kaynak bırakmayı amaçladığını belirtti.
Ülker, Karlıtekin’in kitabındaki temel mesajlardan birinin, “Kişiler gelir geçer, önemli olan kurumun ayakta kalmasıdır. Kurduğunuz düzen sizden sonra da işliyorsa, ilk düğmeyi doğru iliklemişsiniz demektir.” olduğunu aktardı.THY’nin dönüşüm hikayesini, bu süreci bizzat yöneten bir ismin kaleminden okumanın değerli olduğunu vurgulayan Ülker, Karlıtekin’e deneyimlerini kayıt altına aldığı için teşekkür ederek kitabının geniş bir okuyucu kitlesine ulaşmasını diledi.

