İstanbul’un Anadolu yakasındaki ISG Airport Hotel, 17. yılı kapsamında gerçekleştirdiği renovasyon ve dijital dönüşüm projelerini Turizm Haftası’nda kamuoyuna duyurdu.
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı yerleşkesinde faaliyet gösteren otel, yenilenen fiziksel alanları ve dijital altyapısıyla misafir deneyimini geliştirmeyi hedefliyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen ISG Airport Hotel Genel Müdürü Mehmet Zeren, otelin Türkiye’ye gelen ziyaretçiler için önemli bir temas noktası olduğunu belirterek, “Türkiye’nin turizmdeki küresel gücüne, teknoloji ve konforu birleştiren vizyonumuzla katkı sağlıyoruz.” ifadelerini kullandı.
Otelin renovasyon çalışmaları kapsamında süit odalar, ortak kullanım alanları, dış cephe ve bahçe peyzajı yenilendi. İç bahçeye açılan Blue Sky Restoran da modernize edilerek iş yemekleri, davet ve toplantılar için daha fonksiyonel hale getirildi.
Dijital dönüşüm çalışmaları çerçevesinde otel yönetim sistemi bulut tabanlı Opera Cloud platformuna taşındı. Bu sayede operasyonel süreçlerde hız ve verimliliğin artırılması hedeflenirken, misafirlere kesintisiz hizmet sunulması amaçlanıyor. Yakın dönemde devreye alınması planlanan self check-in/out kiosklarıyla resepsiyon bekleme sürelerinin azaltılması öngörülüyor.
Havalimanı içinde konumlandırılan rezervasyon noktası sayesinde yolcuların pasaport kontrolü sonrası hızlı şekilde konaklama planı yapabildiği belirtilirken, bu uygulamanın özellikle aktarmalı yolcular için kolaylık sağladığı ifade edildi.
Zeren, otelin yalnızca bir konaklama noktası değil, aynı zamanda bir “turizm elçisi” olduğunu vurgulayarak, “17. yılımızda hayata geçirdiğimiz yatırımlarla hizmet kalitemizi daha ileri taşımayı sürdürüyoruz.” değerlendirmesinde bulundu.
Yıl genelinde yüksek doluluk oranlarıyla faaliyet gösteren otel; 128 oda, 220 kişilik konferans salonu, 5 toplantı odası, restoran ve sağlık kulübü olanaklarıyla hem iş dünyasına hem de transit yolculara hizmet veriyor.
