Kabin ekibinin görevden alınmasına neden olan ilginç olay, 6 Haziran’daki GA-716 sefer sayılı Cakarta-Melbourne uçuşunda yaşandı. Independent’te yer alan habere göre Michael Tjendara adlı yolcu, iPhone marka cep telefonunu 30D numaralı koltuğun cebine koydu. Kalkıştan sonra dinlenmek üzere 32E numaralı koltuğa geçen Tjendara, uçağın Melbourne’e indiğinde ise telefonunun kaybolduğunu fark etti. Tjendara, daha sonra kaybolan telefonunun bulunması amacıyla uçakta tutanak tuttururken, havalimanında ise şirket yetkililerine durumu iletti.
Mağdur yolcu Tjendara, telefonunun yerini izlemeye başladığında ise olay daha da ilginç hale dönüştü. Çalınan iPhone’un, izleme sonucu Garuda Indonesia ekibine hizmet sunan Mercure Southbank Hotel’de olduğu belirlendi. Tjendara, mürettebatın check-in yaptığı otelde herhangi bir yolcunun ise giriş yapmadığı ortaya çıktı. Otel odalarında yapılan aramada da cep telefonu bulunamadı.
Mürettebatın otelden ayrılmasının ardından cep telefonundan, yaklaşık 100 metre uzaklıktaki Yarra Nehri kıyısında sinyal alındı. Ancak yapılan aramalara rağmen kayıp cep telefonu yine bulunamadı.
Endonezya Havayolları Yönetimi ise yaşanan olaylar ve devam eden polis soruşturması nedeniyle uçuş ekibini görevden aldı. Şirketten yapılan açıklamada, soruşturma sürecini kolaylaştırmak amacıyla görevdeki tüm kabin ekibinin geçici olarak uçuş görevinden alındığını bildirdi.
