Singapore Airlines Türkiye Genel Müdürü Melvin Tan, İstanbul’da düzenlenen basın tanışma toplantısında şirketin filo yapısı, küresel operasyon ağı ve Türkiye pazarına yönelik yeni uygulamalarını açıkladı.
Melvin Tan, Türkiye pazarının stratejik önemine dikkat çekerek, İstanbul’daki varlığı daha da güçlendirmeyi hedeflediklerini belirtti.
“Türkiye’de Büyümek İstiyoruz”
Tan, açıklamasında Türkiye pazarına özel vurgu yaparak, yolcu deneyimini artırmaya ve iş birliklerini geliştirmeye odaklandıklarını ifade etti.
Filo 144 Uçaktan Oluşuyor
Singapore Airlines filosunda toplam 144 uçak bulunuyor.
Filoda öne çıkan modeller:
• Airbus A380 (12 adet)
• Airbus A350 (65 adet)
• Boeing 777-300ER (22 adet)
• Boeing 787 Dreamliner (26 adet)
• Boeing 737-800 (19 adet)
Şirketin ortalama filo yaşı yaklaşık 8 yıl seviyesinde bulunuyor.
A350 ve A380 Filonun Bel Kemiği
Singapore Airlines, Airbus A380’in ilk operatörlerinden biri olurken, Airbus A350 filosunda da dünyanın önde gelen kullanıcıları arasında yer alıyor.
Ultra uzun menzilli A350 uçaklarıyla Singapur–New York hattında yaklaşık 18 saat 50 dakikalık uçuşlar gerçekleştiriliyor.
Premium Hizmet Anlayışı
Havayolu, geniş gövdeli uçaklarında tüm kabin sınıflarında hizmet sunuyor:
• First Class
• Business Class
• Premium Economy
• Economy Class
Business class koltuklarının tamamen yatabilir olması ve koridora direkt erişim sunması, yolcu deneyiminde öne çıkan unsurlar arasında yer alıyor.
İstanbul Hattında Güçlü Bağlantı
İstanbul uçuşlarında Airbus A350-900 tipi uçaklar kullanılıyor.
• Haftada 4 frekans
• Singapur üzerinden geniş bağlantı ağı
• Avantajlı varış saatleri
ile yolculara küresel erişim imkânı sağlanıyor.
Yolcu Deneyimine Yeni Uygulamalar
Singapore Airlines, yolcu deneyimini artırmaya yönelik iki önemli uygulamayı devreye aldı:
• Vize reddi alan yolcular
• Birinci derece yakınını kaybeden yolcular
için biletlerin 7 ila 14 gün içerisinde kesintisiz iade edileceği açıklandı.
Bu uygulamanın, seyahat planlamasında yaşanan belirsizlikleri azaltması hedefleniyor.
Türkçe Web Sitesi Geliyor
Şirket ayrıca Türkiye pazarındaki dijital erişimini artırmak amacıyla Türkçe web sitesini Nisan ayında yayına alacak.
Changi ve Scoot Vurgusu
Singapur Changi Havalimanı’nın 14. kez dünyanın en iyi havaalanı seçildiği hatırlatılırken, yolculara sunulan deneyim odaklı hizmetler öne çıkarıldı.
Singapore Airlines’ın iştiraki Scoot ile entegre operasyon sayesinde geniş destinasyon ağına kesintisiz bağlantı sağlandığı belirtildi
Singapore Airlines, son dönemde yaşanan jeopolitik gelişmelerin ardından İstanbul operasyonlarında yolcu sayısında artış yaşandığını açıkladı.
Şirket yetkilileri, özellikle diğer havayollarının bazı hatlarda operasyonlarını durdurmasıyla birlikte, İstanbul çıkışlı ve aktarmalı yolcu talebinde yükseliş gözlendiğini belirtti.
Alternatif Taşıyıcı Etkisi
Singapore Airlines yetkilileri, birçok havayolunun belirli bölgelere uçuş gerçekleştirememesi nedeniyle:
• İstanbul çıkışlı yolcuların
• Aktarmalı seyahat eden uluslararası yolcuların
Singapore Airlines’ı tercih ettiğini ifade etti.
Özellikle Singapur Changi Havalimanı üzerinden sunulan geniş bağlantı ağı sayesinde, farklı destinasyonlara ulaşımda talep artışı yaşandığı vurgulandı.
Rotalar Değişmedi
Şirket, uzun süredir İran hava sahasını kullanmadığını belirterek, mevcut kriz nedeniyle uçuş rotalarında herhangi bir değişiklik yapılmadığını açıkladı.
Bu durumun operasyonel süreklilik açısından avantaj sağladığı ifade edildi.
Yakıt Maliyeti Baskısı
Artan jet yakıtı fiyatlarının havayollarının en büyük maliyet kalemlerinden biri olduğuna dikkat çekilirken, bu artışın Singapore Airlines operasyonlarını da etkilediği belirtildi.
Henüz net bir maliyet verisi paylaşılmazken, yakıt fiyatlarındaki yükselişin kaçınılmaz olarak operasyon maliyetlerini artırdığı ifade edildi.
“Fiyatlar Arz-Talebe Göre Şekilleniyor”
Şirket yetkilileri, bilet fiyatlarına ilişkin olarak:
- Arzın sınırlı
- Talebin yüksek
olduğu mevcut ortamda fiyatların yukarı yönlü baskı altında olduğunu belirtti.
Krizin devam etmesi halinde fiyat artışlarının sürebileceği ifade edildi.
Singapore Airlines, Rusya operasyonlarının Rusya-Ukrayna Savaşı sonrası Şubat 2022 itibarıyla tamamen durdurulduğunu açıkladı.
Şirketin Rusya istasyonunu kapattığı ve halen bu pazara uçuş gerçekleştirmediği belirtildi.
Yeni Sefer ve Kargo Planı Yok
Şirket, İstanbul hattında frekans artışı için çalışmaların sürdüğünü ancak:
- Henüz kesinleşmiş yeni bir uçuş planı bulunmadığını
- İstanbul için ek kargo seferi planlanmadığını
duyurdu.
