Tayland’ın başkenti Bangkok’ta etkili olan şiddetli yağış ve sel, Suvarnabhumi Havalimanı’nda (BKK) yer hizmetleri ve bagaj operasyonlarında ciddi aksamalara yol açarken, bazı yolcular bagajlarını 4 ila 6 saat beklemek zorunda kaldı.
YER HİZMETLERİNDE PERSONEL SIKINTISI YAŞANDI
Suvarnabhumi Havalimanı yönetiminden yapılan açıklamaya göre, 26 Eylül’de başlayan ve 27 Eylül’de de devam eden aksaklıkların temel nedenlerinden biri, sel nedeniyle bazı yer hizmetleri personelinin havalimanına ulaşamaması oldu.
Tayland Havayolları’nın (Thai Airways) yer hizmetlerinde görev yapan personelin bir bölümünün görev başına gelememesi nedeniyle operasyonlarda personel yetersizliği yaşandı.
Bunun yanı sıra Thai Airways’e ait bazı bagaj taşıma araçlarında meydana gelen arızalar da özellikle gelen uçuşların bagajlarının uçaktan alınması, taşınması ve teslim edilmesi süreçlerini yavaşlattı.
Havalimanı yönetimi, yaşanan sorunların bazı uçuşlarda gecikmelere ve çok sayıda yolcunun bagajlarını normalden daha uzun süre beklemesine neden olduğunu bildirdi. Bazı uçuşlardan kalan bagajların ise henüz sahiplerine teslim edilemediği belirtildi.
BAGAJLAR İÇİN EKİPLER SEFERBER EDİLDİ
Suvarnabhumi Havalimanı, aksaklıkların giderilmesi amacıyla Thai Airways ile koordinasyonu artırırken, yer hizmetleri personelinin takviye edilmesini, arızalı bagaj taşıma araçlarının onarılmasını ve gerekli durumlarda yedek ekipman kullanılmasını istedi.
Bagaj bekleme alanlarında yolculara uçuş ve bagaj durumlarıyla ilgili bilgilendirme yapılırken, ek personelin de yolculara yardımcı olmak üzere görevlendirildiği açıklandı.
Tayland hükümetine bağlı Halkla İlişkiler Departmanı tarafından yayımlanan bilgilere göre, bazı yolcuların bagajlarını almak için 4 ila 6 saat beklemesi üzerine havalimanına ilave destek sağlandı.
Tayland Turizm ve Spor Bakanı da Suvarnabhumi Havalimanı’nda incelemelerde bulunarak bagaj bekleme sorununun giderilmesi için destek çalışmalarını koordine etti.
Havalimanında bagajını beklemek istemeyen yolcular için kayıt noktaları oluşturulurken, teslim alınamayan bagajların yolcuların otel veya konaklama adreslerine gönderilmesi için çalışma başlatıldı.
BANGKOK’TA SEL FELAKETİ ETKİLİ OLUYOR
Havalimanındaki operasyonel sorunların, Bangkok ve çevresinde etkili olan şiddetli yağışların ulaşım sisteminde yarattığı aksaklıklarla bağlantılı olduğu belirtildi.
Tayland’ın Afet Önleme ve Azaltma Departmanı’nın 28 Eylül tarihli verilerine göre, ülke genelinde 27 ilde ve Bangkok’ta selden etkilenen bölgeler bulunuyor. Bangkok’ta yaklaşık 52 bin hanenin selden etkilendiği bildirildi.
Reuters da Bangkok’ta 48 saat içinde yaklaşık 300 milimetre yağış düşmesinin ardından kentin geniş bölümünde sel meydana geldiğini ve 26 Eylül’de Bangkok’un afet bölgesi ilan edildiğini aktardı.
Suvarnabhumi Havalimanı, operasyonların normale döndürülmesi için Thai Airways ile koordinasyonun sürdüğünü ve bagaj işlemlerindeki gecikmelerin giderilmesi amacıyla çalışmaların devam ettiğini açıkladı.
