Türk Hava Yolları’nın (THY) Miles&Smiles programı, 2026 yılı dünyanın en iyi havayolu ödül ve mil programları sıralamasında 33 havayolu arasında 21’inci sırada yer aldı.
ABD merkezli ödül bileti arama platformu point.me tarafından hazırlanan “2026 Dünyanın En İyi Havayolu Ödül Programları” araştırmasında, THY’nin Miles&Smiles programı 100 üzerinden 64,4 puan aldı.
Araştırmada dünya genelindeki 33 büyük havayolunun sadakat programı, 250 milyondan fazla ödül bileti fiyat verisi ve 1 Ağustos 2026 itibarıyla geçerli program koşulları esas alınarak değerlendirildi.
Sekiz farklı kriterin dikkate alındığı araştırmada programlar; mil kazanma kolaylığı, mil kullanım karşılığı, havayolu ortaklıkları, rezervasyon deneyimi, ödül koltuğu bulunabilirliği, müşteri hizmetleri, değişiklik ve iptal ücretleri ile rezervasyon bekletme imkânları üzerinden puanlandı.
İLK SIRADA AIR FRANCE-KLM VAR
Genel sıralamada Air France-KLM’nin Flying Blue programı 88,8 puanla üst üste üçüncü kez dünyanın en iyi havayolu sadakat programı seçildi.
United Airlines’ın MileagePlus programı 85 puanla ikinci, Air Canada’nın Aeroplan programı ise 82,2 puanla üçüncü sırada yer aldı. Alaska Airlines ve Hawaiian Airlines’ın ortak programı Atmos Rewards 80,9 puanla dördüncü, American Airlines’ın AAdvantage programı 80,6 puanla beşinci oldu.
JAL VE ANA THY’NİN ÖNÜNDE
Japon havayollarından Japan Airlines’ın JAL Mileage Bank programı, Singapore Airlines’ın KrisFlyer programıyla 68,1 puan alarak 11’inci sırayı paylaştı.
All Nippon Airways’in (ANA) Mileage Club programı ise Emirates Skywards ile 67,8 puanla 13’üncü sırada yer aldı.
THY’nin Miles&Smiles programı 21’inci sırada bulunurken, Avrupa ve Orta Doğu bölgesinde Qatar Airways, Emirates ve Etihad Airways gibi havayollarının programları da sıralamada THY’nin önünde yer aldı.
ÖDÜL BİLETLERİNDE YENİ EĞİLİMLER
Araştırmada, havayollarının iş ortaklarına açtığı üst sınıf ödül koltuklarının azaldığı ve kendi sadakat programlarının üyelerine daha fazla öncelik tanındığı belirtildi.
United Airlines ve Delta Air Lines gibi şirketlerin, ortak markalı kredi kartı sahiplerine özel ödül koltukları ve mil indirimleri sunma eğiliminin de güçlendiğine dikkat çekildi.
Araştırmada ayrıca 2025 yılında 59 programın değerlendirildiği, 2026 yılında ise kapsamın 33 programa indirildiği belirtildi. Bu nedenle yıllar arasındaki sıra değişikliklerinin değerlendirilmesinde program kapsamındaki farklılığın dikkate alınması gerektiği vurgulandı.
