ABD’deki büyük havalimanlarında yolcu deneyimini geliştirmeye yönelik teknolojik dönüşüm kapsamında otonom tekerlekli sandalyeler hizmete girdi.
Miami Uluslararası Havalimanı, Los Angeles Uluslararası Havalimanı, Seattle-Tacoma Uluslararası Havalimanı ve Detroit Metropolitan Wayne County Havalimanı başta olmak üzere birçok büyük havalimanında kullanılmaya başlanan sistem, hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuların terminal içinde bağımsız şekilde seyahat edebilmesini sağlıyor.
Yapay zeka ve sensör teknolojileriyle donatılan otonom sandalyeler, yolcuları check-in noktalarından kapılara, güvenlik kontrolünden bagaj alım alanlarına kadar insan müdahalesine gerek duymadan ulaştırabiliyor. Sistem, havalimanı içi haritalama ve gerçek zamanlı veri işleme teknolojileri sayesinde engelleri algılayarak güvenli bir rota oluşturuyor.
Uygulamanın, özellikle yoğun saatlerde personel ihtiyacını azaltırken, yolcular için bekleme sürelerini de önemli ölçüde düşürdüğü belirtiliyor. Bazı havalimanlarında mobil uygulama veya kiosklar üzerinden çağrılabilen sandalyeler, kullanım sonrası otomatik olarak şarj istasyonlarına geri dönüyor.
Yetkililer, söz konusu teknolojinin yaşlı yolcular, engelli bireyler ve geçici hareket kısıtlılığı yaşayan kişiler için erişilebilirliği artırdığını vurgularken, ilerleyen dönemde daha fazla havalimanında devreye alınmasının planlandığını ifade etti.
