ABD’li hava yolu şirketi American Airlines’ın New York-Los Angeles seferini yapan uçağında, birinci sınıf yolcuları arasında yaşanan koltuk anlaşmazlığı sosyal medyada gündem oldu.
Olay, 21 Temmuz’da gerçekleştirilen American Airlines’ın AA171 sefer sayılı New York (JFK)-Los Angeles uçuşunda meydana geldi. Birinci sınıfta seyahat eden Justin Escalona, kendisine tahsis edilen 6A numaralı koltuğun başka bir yolcu tarafından işgal edildiğini öne sürdü.
Escalona’nın sosyal medya hesabında paylaştığı ve kısa sürede milyonlarca kez izlenen videoya göre kadın yolcu kendi koltuğunun arızalı olduğunu ve tam yatmadığını belirterek Escalona’nın koltuğuna geçti. Escalona ise koltuğunu değiştirmeyi kabul etmediğini, buna rağmen yolcunun yerinden kalkmayı reddettiğini söyledi.
Videoda kadın yolcunun, Escalona’nın koltuğu ücretli satın almadığını, yükseltme (upgrade) ile elde ettiği için yer değiştirmesi gerektiğini savunduğu görülüyor. Escalona ise American Airlines’ın en üst sadakat programlarından AAdvantage Executive Platinum statüsü sayesinde birinci sınıfa yükseltildiğini belirterek biniş kartını paylaştı ve koltuğun resmi olarak kendisine tahsis edildiğini ifade etti.
KABİN EKİBİ KADIN YOLCUYU İKNA ETTİ
Yaklaşık 5,5 saatlik uçuş öncesinde yaşanan tartışmanın uçağın kalkışını kısa süreliğine geciktirdiği belirtilirken, kabin ekibinin müdahalesinin ardından kadın yolcunun kendi koltuğuna geçtiği ve uçuşun planlandığı şekilde gerçekleştirildiği aktarıldı.
American Airlines ise olayla ilgili kamuoyuna resmi bir açıklama yapmadı.
Son dönemde ABD’de hava yolu şirketlerinin uçuşlarında yaşanan yolcu kaynaklı tartışmalar ve kabin içi taşkınlık olayları sosyal medyada geniş yankı uyandırmaya devam ediyor.
