TAV Havalimanları tarafından işletilen Ankara Esenboğa Havalimanı’daki İç Hatlar Terminali’nde hizmet sunan Primeclass Lounge, yenilenen konsepti ve genişletilen alanlarıyla hizmete açıldı.
Açılış dolayısıyla düzenlenen törene, TAV Havalimanları Ticari İşlerden Sorumlu Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri (TAV OS) Üst Yöneticisi (CEO) Aude Ferrand, TAV OS Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay, Operasyonlardan Sorumlu Üst Yönetici (COO) Sinan Erem, TAV Ankara Genel Müdürü Nuray Demirer ve TAV Ankara Genel Müdür Yardımcısı Alp Karayalçın ile basın mensupları katıldı.
Kurdele kesiminin ardından katılımcılar, yenilenen yolcu salonunu gezerek tasarım ve hizmet alanlarını inceledi.
YENİ KONSEPT TÜRKİYE’DE İLK KEZ ANKARA’DA UYGULANDI
TAV Havalimanları Ticari İşlerden Sorumlu Grup Başkanı Aude Ferrand, global büyüme ve premium ağırlama stratejilerinin önemli adımlarından birini Ankara Esenboğa Havalimanı’nda hayata geçirdiklerini belirtti.
Havalimanı işletmeciliği ile iştiraklerinin uzmanlığını bir araya getiren entegre hizmet anlayışı doğrultusunda yolculara seyahatlerinin her aşamasında yüksek standartlarda hizmet sunmayı hedeflediklerini aktaran Ferrand, “Türkiye’de ilk kez Ankara’da uyguladığımız bu konsepti, hizmet verdiğimiz her destinasyonun yerel kimliğiyle harmanlayarak global hizmet ağımıza taşımaya devam edeceğiz.” ifadelerini kullandı.
Ferrand, Primeclass’ın ‘kendin olabileceğin yer’ felsefesini tasarıma ve yolcu deneyimine yansıtan yeni lounge konseptinin ilk kez Sofya Havalimanı’nda hayata geçirildiğini bildirdi.
Ankara ve Sofya’nın ardından Paris Orly Havalimanı’nın da konseptin uygulanmasının planlandığı lokasyonlar arasında yer aldığını belirten Ferrand, yeni konseptin 2027 sonuna kadar küresel hizmet ağına aşamalı olarak yayılmasının hedeflendiğini kaydetti.
Ferrand, bu süreçte tüm lounge’ların ortak marka felsefesini ve deneyim çerçevesini korurken bulundukları destinasyonların yerel karakterini yansıtacağını ifade etti.
KAPASİTE 135 YOLCUYA ÇIKARILDI
TAV İşletme Hizmetleri Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay da farklı ülkelerde ve şehirlerde çeşitli kültürleri yansıtan seyahat deneyimleri tasarladıklarını belirtti.
Türkiye’de ilk kez uygulanan yeni konseptle birlikte lounge kapasitesini de önemli ölçüde artıracaklarını aktaran Alpay, Primeclass’ın marka dönüşümünde misafirlerin ihtiyaçlarını dikkate aldıklarını bildirdi.
Ankara Esenboğa Havalimanı’nda yenilenerek genişletilen 380 metrekarelik, iki katlı lounge, 135 yolcu kapasitesiyle hizmet verecek.
Çalışma, dinlenme, yeme-içme ve sosyalleşme ihtiyaçlarına yönelik farklı alanlar sunan salonda, yerel sanat eserleri ile Anadolu mutfağından ilham alan bir menü de misafirlerle buluşacak.
Geleneksel Türk sanatlarını çağdaş yorumlarla bir araya getiren sanatçılar Esra Yardımcı ve Gülmisal Gölebatmaz Eslek’in eserleri de Lounge’da sergilenecek.
Misafirler, hizmetten iş ortaklarının sadakat programları kapsamında, bireysel rezervasyonla veya doğrudan giriş yaparak yararlanabilecek.
TAV İŞLETME HİZMETLERİ 60 ÜLKEDE FAALİYET GÖSTERİYOR
TAV Havalimanları’nın havalimanı ağırlama hizmetleri alanında faaliyet gösteren iştiraki TAV İşletme Hizmetleri, 60 ülkede 200’ün üzerinde havalimanında hizmet sunuyor.
Toplam 400 hizmet noktasında faaliyet gösteren şirket, premium lounge işletmeciliği ve uçtan uca havalimanı ağırlama hizmetleriyle yılda 7 milyondan fazla misafire ulaşıyor.
Ankara’da yenilenen Primeclass Lounge’un hizmete açılmasıyla markanın küresel dönüşüm sürecinin ilerletilmesi, yolcu deneyiminin geliştirilmesi ve yerel kimliği yansıtan hizmet anlayışının uluslararası ağda yaygınlaştırılması amaçlanıyor.
