İngiliz hava yolu şirketi British Airways, yolcuların havalimanında ve uçak içinde şirket çalışanlarını veya diğer yolcuları rızaları olmadan gizlice görüntülemesini önlemek amacıyla taşıma koşullarını güncelledi.
Havacılık haber sitesi Paddle Your Own Kanoo’nun (PYOK) haberine göre şirketin güncellediği taşıma koşulları, Meta AI akıllı gözlükleriyle yapılanlar da dahil olmak üzere, kabin ve yer hizmetleri personelinin izinsiz fotoğraf ve video kaydının alınmasını ve canlı yayın yapılmasını yasaklıyor.
British Airways, söz konusu düzenlemeyle yolcuların kabin ekibi ve müşteriyle doğrudan iletişim kuran diğer çalışanları açık rızaları olmadan görüntülemesine yönelik kısıtlamaları genişletti.
KURALLARI İHLAL EDEN YOLCULAR UÇUŞTAN ÇIKARILABİLECEK
Şirketin taşıma koşullarındaki 7A.10 numaralı bölümünde, yer hizmetleri personeline veya uçuş ekibine yönelik taciz edici, tehditkar, hakaret içeren, düzensiz ya da uygunsuz davranışlar kapsamında, çalışanların rızaları olmadan görüntülenmesi de yer alıyor.
11A numaralı bölümde ise çalışanları izinsiz görüntüleyen, canlı yayın yapan veya fotoğraflarını çeken yolcuların uçaktan indirilebileceği, önceden rezervasyonu yapılmış dönüş uçuşu dahil başka uçuşlarda taşınmalarının reddedilebileceği ve durumun polise bildirilebileceği belirtiliyor.
Düzenleme, Meta AI akıllı gözlüklerinin takılmasını doğrudan yasaklamıyor. Ancak bu cihazlarla çalışanların veya diğer yolcuların rızaları dışında görüntülenmesi, şirketin taşıma koşullarının ihlali kapsamında değerlendirilebiliyor.
HAVACILIK SEKTÖRÜNDE BENZER KISITLAMALAR BULUNUYOR
Haberde, British Airways’in bu konuda benzer uygulamalara başvuran tek hava yolu olmadığına dikkat çekiliyor.
Hollandalı hava yolu şirketi KLM’nin kabin ekiplerinin de uçuşların başlangıcında yolculara, personelin izinsiz fotoğraf ve videolarının çekilmemesi gerektiğini hatırlattığı belirtiliyor. Almanya, Katar ve Birleşik Arap Emirlikleri gibi ülkelerde ise kişilerin görüntülerinin kaydedilmesine ilişkin daha katı gizlilik kuralları uygulanabiliyor.
Meta AI gözlükleri, kayıt sırasında yanan bir LED gösterge ışığına sahip olsa da bazı kullanıcıların bu ışığı kapatarak veya üzerini örterek kayıt yaptıklarını gizlemeye çalıştıklarına ilişkin haberler bulunuyor.
Haberde ayrıca İspanyol düşük maliyetli hava yolu Volotea’nın yer hizmetleri çalışanlarının, haziran ayında Oviedo Havalimanı’nda Meta AI gözlükleriyle bir müşteri hizmetleri görüşmesini kaydetmeye çalışan bir içerik üreticisiyle iletişim kurmayı reddettiği aktarıldı. Olayın ardından şirkete şikayette bulunan yolcuya, davranışının İspanya’daki gizlilik kurallarını ihlal etmiş olabileceği yönünde uyarı yapıldığı kaydedildi.
British Airways’in yeni düzenlemesi, şirketin nisan ayında kabin ekibi ve müşteriyle doğrudan iletişim kuran çalışanların açık rızaları olmadan fotoğraf ve videolarının çekilmesini yasaklayan kurallarının devamı niteliğinde.
