Corendon Airlines, küresel teknoloji liderlerini bir araya getiren Global CIO tarafından düzenlenen uluslararası ödül programında, yolcu hizmetleri altyapısına yönelik gerçekleştirdiği Passenger Service System (PSS) dönüşüm projesi ile ‘Yılın Projesi’ (Project of the Year) ödülüne layık görüldü.
Şirketten yapılan açıklamaya göre dünya genelinden çok sayıda projenin değerlendirildiği organizasyonda elde edilen bu başarı, Corendon Airlines’ın dijital dönüşüm ve teknoloji yatırımlarının uluslararası düzeyde karşılık bulduğunu ortaya koydu.
Havayolu operasyonlarının temel bileşenleri arasında yer alan rezervasyon, biletleme ve yolcu yönetim sistemlerini kapsayan PSS dönüşümünün, şirketin teknoloji altyapısını daha esnek, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bir yapıya taşıdığı belirtildi. Yüksek operasyonel risk ve teknik karmaşıklık içeren dönüşüm sürecinin, uçuş operasyonlarında herhangi bir kesinti yaşanmadan başarıyla tamamlandığı kaydedildi. Projenin, farklı iş birimleri ile uluslararası teknoloji paydaşlarının koordinasyon içinde çalıştığı geniş kapsamlı bir organizasyon yapısıyla hayata geçirildiği ifade edildi.
YENİ SİSTEM ALTYAPISIYLA PERASYONEL VERİMLİLİK ARTTI
Yeni sistem altyapısı sayesinde Corendon Airlines’ın operasyonel verimliliğini artırdığı, maliyet yönetiminde optimizasyon sağladığı ve veri odaklı entegre bir yapıya geçtiği bildirildi. Ayrıca yolcu deneyiminin daha hızlı, kişiselleştirilmiş ve uçtan uca yönetilebilir bir seviyeye taşındığı aktarıldı.
Corendon Airlines Kurumsal Çözümler Kıdemli Müdürü Burcu Par Güler, projeye ilişkin değerlendirmesinde, PSS dönüşümünün havayolu sektörü açısından en kritik ve en karmaşık süreçlerden biri olduğunu belirterek, sürecin operasyonel süreklilik korunarak ve yolcu deneyimi etkilenmeden tamamlanmasının en önemli başarı kriteri olduğunu ifade etti.
Güler, Global CIO tarafından verilen ödülün ekiplerin güçlü iş birliğinin ve şirketin dijital dönüşüm vizyonunun önemli bir göstergesi olduğunu vurguladı.
Corendon Airlines, ödülle küresel rekabet gücünü ve teknoloji alanındaki yetkinliğini bir kez daha ortaya koydu.
