Şirketten yapılan açıklamada, uçak koltuklarının yangına dayanıklı kaplamasının, kullanılan su bazlı temizlik yöntemi sonucunda etkisiz hale geldiği belirtildi. Finnair, söz konusu yöntemin önceki nesil koltuk kumaşları için onaylı olduğunu, ancak yeni koltuk kaplamalarında aynı yöntemin kullanılmaması gerektiğinin fark edilmediğini bildirdi.
Yangın güvenliği standartlarının tehlikeye girdiğinin anlaşılmasının ardından, toplam bin 700 koltuk kılıfının yenilenmesi gerektiği ifade edildi. Finnair, uçakların güvenlik sertifikasyonunun yeniden sağlanabilmesi için çalışmaların hızla sürdüğünü, uçakların kademeli olarak yeniden hizmete alınacağını duyurdu.
Şirket, yaşanan aksaklık nedeniyle yolculardan özür dilerken, sorunun kökenine ilişkin incelemenin sürdüğünü ve mali sorumluluğun kimde olduğunun tespit edilmesi için tedarikçilerle birlikte çalışıldığını açıkladı.
Temizlik hatası nedeniyle 8 uçağın yere indirilmesi, binlerce yolcunun seyahat planlarını etkilerken, Finnair operasyonlarında geçici aksamalar yaşandığını bildirdi.
