İspanya’nın Barselona kentinden Madrid’e yapılması planlanan Iberia Havayolları seferinde yaşanan gecikme ve teknik arıza, yolcuların tepkisine neden oldu.
Sosyal medyada paylaşım yapan yolcuların mesajına göre saat 20.05’te hareket etmesi planlanan uçak için biniş işlemleri saat 23.00’te başladı. Ancak uçağın arızalı olduğunun belirtilmesi üzerine yolcuların bekleyişi devam etti.
Mesajda, gece saat 01.08 itibarıyla havalimanında beklemeyi sürdüren yolcular, sorunun çözülmediğini ve kendilerine yardımcı olunmadığını öne sürerek havayolu şirketine tepki gösterdi.
Yolcular, paylaşımında havayolu şirketinin iletişimini de eleştirerek yaşanan mağduriyetin giderilmediğini ifade etti.
