İstanbul Sabiha Gökçen (İSG) Uluslararası Havalimanı, dijital iletişim ve sosyal medya alanındaki başarısını bir kez daha ödülle taçlandırdı.
İSG’den yapılan açıklamaya göre havalimanı, SocialBrands Sosyal Medya Endeksi kapsamında gerçekleştirilen değerlendirmede “Havalimanları” kategorisinde “Veri Analitiği” alanında Gümüş Ödül’ün sahibi oldu. Açıklamada, “Veri analitiği gücümüzle SocialBrands Sosyal Medya Endeksi Havalimanları kategorisinde Gümüş Ödül kazandık. Dijital dünyadaki rotamız net: Hep daha dinamik, hep daha ileri.” ifadelerine yer verildi.
Markaların sosyal medya performanslarının yıl boyunca veri odaklı kriterlerle değerlendirildiği SocialBrands Endeksi’nde elde edilen ödülün, İSG’nin dijital iletişim stratejilerindeki etkinliğini ve kullanıcı odaklı yaklaşımını ortaya koyduğu belirtildi. Değerlendirmelerde sosyal medya hesaplarının performansı, etkileşim oranları, takipçi gelişimi, içerik verimliliği ve kullanıcılarla kurulan iletişim gibi çok sayıda kriter dikkate alınıyor.
Türkiye’nin yolcu trafiği açısından en yoğun havalimanları arasında yer alan İSG’nin, sosyal medya platformlarında yolcularla kurduğu güçlü iletişim, anlık bilgilendirme süreçleri ve veri temelli içerik yönetimi sayesinde sektörde öne çıktığı kaydedildi.
Brandverse Awards kapsamında verilen SocialBrands ödülleri, başvuru sürecinden bağımsız olarak tamamen veri analitiğine dayalı ölçümleme yöntemleriyle belirleniyor. Bu kapsamda İSG’nin elde ettiği Gümüş Ödül, havalimanının dijital dönüşüm ve müşteri deneyimi odaklı çalışmalarının önemli bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
