Münih Havalimanı’nda 500 Yolcu Uçaklarda Mahsur Kaldı
Almanya’nın Münih Havalimanı’nda yoğun kar yağışı ve yer hizmetlerindeki aksaklıklar nedeniyle Lufthansa ve Air Dolomiti uçaklarındaki yaklaşık 500 yolcu saatlerce uçaklarda mahsur kaldı.
Alman basınında yer alan haberlere göre, 19 Şubat akşamı meydana gelen olayda olumsuz hava koşulları ve apronda görevli otobüs şoförü eksikliği, yolcuların uçaklardan terminale alınmasını engelledi. Bazı yolcuların uçak içinde 8 saate kadar beklemek zorunda kaldığı bildirildi.
En Çok Lufthansa Yolcuları Etkilendi
Olayın en dikkat çeken kısmı, Münih-Kopenhag seferini yapacak LH2446 sefer sayılı Lufthansa uçağında yaşandı. Airbus A320neo tipi uçakta bulunan yolcular, uçuşun iptal edilmesine rağmen park pozisyonunda uzun süre bekletildi. Uçağın terminal binasına uzak bir park alanında bulunması ve yeterli sayıda aprona hizmet veren otobüs ile şoförün olmaması, yolcuların terminale alınmasını geciktirdi.
Benzer şekilde Singapur, Gdansk, Graz ve Venedik seferlerini gerçekleştirecek diğer uçuşlardaki yolcular da uçaklarda uzun süre beklemek zorunda kaldı. Söz konusu destinasyonlardan bazıları yaklaşık 1 ila 1,5 saatlik uçuş mesafesinde olmasına rağmen, yolcular yer hizmetlerindeki aksaklık nedeniyle uçak içinde daha uzun süre kaldı.
İkram ve Bilgilendirmeler Yetersiz Kaldı
Lufthansa’dan yapılan açıklamada, kabin ekiplerinin yolcuları düzenli olarak bilgilendirdiği ve uçakta mevcut içecek ile ikramların dağıtıldığı belirtildi. Ancak bazı yolcular sosyal medya paylaşımlarında, ikram ve bilgilendirmenin yetersiz olduğunu dile getirdi.
Yetkililer, yoğun kar yağışının Münih Havalimanı’ndaki yer operasyonlarını aksattığını ve sefer planlamasında zincirleme gecikmelere yol açtığını açıkladı. Olayla ilgili değerlendirmelerin sürdüğü bildirildi.
