Pegasus Hava Yolları, yolcu deneyimini geliştirmek amacıyla yapay zeka destekli yeni bir uygulamayı hayata geçiriyor. 29 Ocak 2025 itibarıyla SmartOps mobil uygulaması üzerinden AI destekli İngilizce, Türkçe ve belirli rotaların yerel dilinde hazırlanan hoş geldiniz anons metinleri ve ses dosyalarına erişim sağlanacak.
Yeni sistemin ilk aşamasında, İspanya destinasyonlarına yönelik uçuşlarda yapay zeka tarafından oluşturulan İspanyolca anonslar kullanılacak. Pegasus yetkilileri, bu yeniliğin misafir deneyimini daha da kişiselleştireceğini ve uçuş sırasında sunulan bilgilendirme kalitesini artıracağını belirtti.
Şirket, diğer ülkeler için de aynı sistemin devreye alınacağını ve bu süreçle ilgili ilerleyen dönemde ek duyurular yapılacağını açıkladı. Pegasus’un dijitalleşme ve yolcu konforunu artırma vizyonu doğrultusunda geliştirilen bu uygulama, havacılık sektöründe teknoloji kullanımına yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
