Avustralya’nın en büyük hava yolu şirketi Qantas, teknoloji şirketi Accenture ile yaptığı çok yıllı iş birliği kapsamında yaklaşık 850 kurumsal pozisyonun etkileneceği yeniden yapılanma planını açıkladı.
Reuters’ın haberine göre Qantas Üst Yöneticisi (CEO) Vanessa Hudson, çalışanlara gönderdiği e-postada, şirketin bazı kurumsal hizmetlerinin kademeli olarak Accenture’a devredileceğini bildirdi.
İlk değişikliklerin 2027 yılının ortasında uygulanmasının beklendiğini belirten Hudson, süreçten gelecek yıllarda yaklaşık 850 pozisyonun etkileneceğini ifade etti.
Hudson, kararın bazı çalışanlar için zor bir haber olduğunu kabul ederek belirsizlik nedeniyle özür diledi.
KURUMSAL HİZMETLERİN BİR BÖLÜMÜ ACCENTURE’A DEVREDİLECEK
Qantas ile Accenture arasındaki anlaşmanın ilk aşamasında finans, satın alma, insan kaynakları ve pazarlama birimlerindeki bazı hizmetlerin devredilmesi planlanıyor.
Söz konusu hizmetlerin büyük bölümünün Accenture’ın Hindistan’daki ekipleri, bir kısmının ise Avustralya’daki ekipleri tarafından yürütülmesi öngörülüyor.
Şirket, iş birliğinin mevcut teknoloji altyapısını, iş süreçlerini ve veri yönetimini modernize etmeyi amaçladığını belirtti.
Qantas yönetimi, teknolojideki hızlı değişim ve yapay zekanın kullanımındaki artışın şirketin çalışma yöntemlerini dönüştürdüğünü vurgulayarak anlaşmanın operasyonel verimliliği artıracağını savundu.
YAPAY ZEKA VE OTOMASYON VURGUSU
Qantas CEO’su Hudson, teknoloji ve yapay zekadaki değişimin hızına dikkati çekerek havacılık sektöründe rekabetçi kalabilmek için dönüşümün gerekli olduğunu ifade etti.
Şirketten yapılan açıklamada, Accenture ile yürütülecek çalışmaların zaman içerisinde otomasyon ve yapay zeka uygulamalarıyla daha da geliştirilmesinin hedeflendiği kaydedildi.
Qantas’ın her yıl teknoloji yatırımlarına 1 milyar Avustralya dolarının üzerinde kaynak ayırdığı belirtilirken, Adelaide kentindeki Ürün İnovasyon Merkezi’nde çalışan sayısının 400’ün üzerine çıkarılmasının planlandığı bildirildi.
Şirket ayrıca, yapay zeka araçlarının binlerce çalışan tarafından kullanılmaya başlandığını açıkladı.
Qantas, yeniden yapılanmadan etkilenecek çalışanların mümkün olduğunca şirket bünyesindeki diğer pozisyonlara yerleştirilmesi, yeniden eğitim ve beceri geliştirme imkanlarının sunulması için çalışma yürütüleceğini bildirdi.
SENDİKALARDAN İŞTEN ÇIKARMA PLANINA TEPKİ
Qantas’ın yeniden yapılanma planı, Avustralya’daki sendikaların tepkisine yol açtı.
Avustralya Hizmetler Sendikası (ASU), şirketin bazı işlerin yurt dışına taşınmayacağı yönünde daha önce güvence verdiğini öne sürerek kararın çalışanlarda hayal kırıklığı yarattığını savundu.
Sendika temsilcileri, deneyimli çalışanların işlerini kaybetme riskiyle karşı karşıya bırakılmasını eleştirerek etkilenen personele yeniden eğitim, başka pozisyonlara geçiş ve uygun tazminat imkanları sunulmasını istedi.
Taşımacılık İşçileri Sendikası (TWU) da şirketin kararına tepki göstererek çalışanların haklarının korunması çağrısında bulundu.
Qantas yönetimi ise sendikayla son aylarda Accenture iş birliği ve olası görev değişiklikleri konusunda görüşmeler yapıldığını belirterek çalışanlarla istişare sürecinin devam edeceğini açıkladı.
Yaklaşık 28 bin kişilik Avustralya iş gücünü etkileyen plan, şirketin ülkedeki çalışanlarının yaklaşık yüzde 3’üne karşılık geliyor.
