Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), dijital sistemlerin hizmet dışı kaldığı yönündeki iddiaların gerçeği yansıtmadığını ve işlemlerin kesintisiz şekilde yürütülmeye devam ettiğini bildirdi.
SHGM’den yapılan yazılı açıklamada, kurumun Türkiye’de havacılık faaliyetlerinin emniyet ve güvenliğini sağlamak amacıyla görev yapan düzenleyici ve denetleyici bir kamu otoritesi olduğu hatırlatıldı. Genel Müdürlüğün faaliyetleri ve yöneticileri hakkında yapılan asılsız ve mesnetsiz paylaşımların havacılık emniyeti ve güvenliği gibi kritik unsurları hedef aldığı ve kamuoyunda yanlış algı oluşturma potansiyeli taşıdığı belirtildi.
Açıklamada, dijitalleşme çalışmalarının temelini oluşturan Kurumsal Dönüşüm Modeli’nin (KDM); KDM-ERP, KDM-ORG ve çeşitli destekleyici servislerden oluşan bütünleşik bir yapı olarak hayata geçirildiği ifade edildi. Söz konusu sistemlerin servis dışı kaldığı veya duraksadığı yönündeki iddiaların gerçeği yansıtmadığı vurgulanan açıklamada, yeni model sayesinde geçmişte aylar sürebilen birçok işlemin artık çok daha kısa sürede gerçekleştirilebildiği kaydedildi.
Gerçekleştirilen dijital dönüşüm çalışmalarının kurumsal süreçlerin hızlandırılması, hizmet kalitesinin artırılması ve havacılık sektörüne sunulan hizmetlerin daha etkin, verimli ve şeffaf şekilde yürütülmesi açısından önemli kazanımlar sağladığı aktarıldı.
SON 4 GÜNDE 603 BİN 573 İŞLEM YAPILDI
Açıklamada ayrıca son 4 günlük süreçte KDM-ERP sistemi üzerinden 17 bin 327 kullanıcı girişinin başarıyla gerçekleştirildiği ve bu girişler sonucunda toplam 603 bin 573 işlem yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Aynı süreçte 312 ruhsat, lisans ve benzeri havacılık işlemlerine ilişkin başvuru alındığı, 460 lisans işlemi ile 35 ruhsat işleminin tamamlandığı ve 486 yolcu şikayetinin sisteme iletilerek değerlendirmeye alındığı belirtildi.
KDM-ORG sistemi üzerinden ise aynı dönemde 14 bin 336 kullanıcı girişinin gerçekleştirildiği ve 740 yeni kullanıcı kaydının oluşturulduğu bildirilen açıklamada, 2 bin 169 eğitim ve sınav başvurusu alındığı, 727 çevrim içi ve gözetmenli çevrim içi sınav yapıldığı ve 2 bin 142 sertifikanın düzenlendiği ifade edildi.
Verilerin, iddia edilen süre zarfında sistemlerde herhangi bir kesinti yaşanmadığını ve sistemlerin tamamen durduğu yönündeki iddiaların doğru olmadığını açıkça ortaya koyduğu belirtilen açıklamada, SHGM’nin dijital altyapısı üzerinden işlemlerin kesintisiz şekilde yürütülmeye devam ettiği kaydedildi.
