Hindistan merkezli bir havayolu şirketinde görev yapan bir kabin memurunun, kullandığı ruj ve oje renginin şirket standartlarına uygun bulunmaması nedeniyle uçuş boyunca cerrahi maske ve eldiven takmaya zorlandığını açıklaması, havacılık sektöründeki katı görünüm kurallarını yeniden gündeme taşıdı.
Sosyal medya platformu Reddit’te paylaşım yapan kabin memuru, kimliğini ve çalıştığı havayolunun adını açıklamazken, bir uçuş sırasında gerçekleştirilen operasyonel uygunluk denetimi sırasında makyajının incelemeye alındığını belirtti.
KABİN MEMURU ANLATTI
Kabin memuru paylaşımında, “Onaylanmayan ruj ve oje rengim nedeniyle tüm uçuş boyunca maske ve eldiven takmak zorunda bırakıldım” ifadelerini kullandı.
Denetimi gerçekleştiren görevlilerin kullandığı ruj tonunu fazla koyu bulduğunu aktaran kabin memuru, gümüş renkli ojesinin ise şirketin bakım ve görünüm standartlarına uygun olduğunu ancak buna rağmen kendisine herhangi bir açıklama yapılmadığını söyledi.
UÇUŞA DEVAM ETMESİ İÇİN TEDBİR ALINDI
Kabin memuru, uygulamanın kendisi açısından rahatsız edici olduğunu ancak uçuş görevinden tamamen alınmak yerine maske ve eldiven kullanmasının tercih edildiğini ifade etti. Paylaşımında, rujunu tamamen silmesi halinde bu kez görünüm standartlarını karşılamadığı gerekçesiyle görevden uzaklaştırılabileceğini de belirtti.
KATI KURALLAR TEPKİ GÖRDÜ
Olayın ardından sosyal medyada çok sayıda kabin memuru ve havacılık çalışanı görüşlerini paylaştı. Özellikle ABD ve Avrupa’daki havayollarında görev yapan çalışanlar, uygulamanın aşırı katı olduğunu savunurken, bazı kullanıcılar ise belirli Asya ve Körfez ülkelerindeki havayollarında görünüm kurallarının çok daha sıkı şekilde uygulandığını dile getirdi.
Sektördeki uygulamalara ilişkin değerlendirmelerde, bazı havayollarının kabin ekipleri için önceden belirlenmiş saç modelleri, makyaj standartları ve üniforma kriterleri uyguladığı, kurallara uymayan personelin uçuş görevinden alınabildiği belirtildi.
Yetkililer, havayollarının marka kimliği ve kurumsal görünüm gerekçesiyle belirli bakım standartları belirleme hakkına sahip olduğunu ancak bu uygulamaların çalışan hakları ve iş yeri psikolojisi açısından zaman zaman tartışmalara yol açtığını ifade ediyor.
Kabin ekiplerinin görünümüne ilişkin kuralların havayolundan havayoluna farklılık gösterdiği, bazı şirketlerde bu standartların daha esnek uygulanırken bazılarında ise ayrıntılı denetimlerle takip edildiği kaydediliyor.
