TAV Havalimanları tarafından işletilen üç havalimanı, yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen Skytrax ‘Dünyanın En İyi 100 Havalimanı’ listesine girdi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre Londra’da düzenlenen Passenger Terminal Expo kapsamında açıklanan Skytrax World Airport Awards sonuçlarında Almatı Uluslararası Havalimanı 89. sıradan listeye girerken, Ankara Esenboğa Havalimanı ve Prens Muhammed Bin Abdülaziz Uluslararası Havalimanı da ilk 100’de yer aldı.
Almatı Havalimanı ayrıca ‘Orta Asya/CIS Bölgesi’nin En Temiz Havalimanı’ ve ‘En İyi Havalimanı Personeli’ ödüllerini kazanırken, Medine Havalimanı ‘Orta Doğu’nun En İyi Bölgesel Havalimanı’ seçildi.
5 HAVALİMANI DA EN İYİLER ARASINDA GÖSTERİLDİ
TAV tarafından işletilen İzmir Adnan Menderes Havalimanı, Milas-Bodrum Havalimanı, Tiflis Uluslararası Havalimanı, Riga Uluslararası Havalimanı ve Üsküp Uluslararası Havalimanı da kendi kategorilerinde en iyi havalimanları arasında gösterildi. Açıklamada görüşlerine yer verilen TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, şirketin sekiz ülkede 15 havalimanı işlettiğini belirterek, geçen yıl toplam 113 milyon yolcuya hizmet verdiklerini ifade etti.
Kaptan, yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen Skytrax programında yer alan havalimanlarının her yıl puanlarını artırdığını ve sıralamalarda yükseldiğini belirterek, “En iyi 100 arasına giren havalimanı sayımızı bu yıl üçe çıkardık. 8 havalimanımız kendi kategorilerinde en iyiler arasında yer alıyor.” değerlendirmesinde bulundu.
Skytrax Üst Yöneticisi (CEO) Edward Plaisted ise ödüllerin yolcu memnuniyetine dayandığını belirterek, anket geri bildirimlerinin açık yönlendirmeler, özenli hizmet ve güven veren yaklaşımın yolcular tarafından özellikle takdir edildiğini gösterdiğini kaydetti.
YÖNETİCİLER PANELDE KANUŞTU
Ödüller, Londra’da düzenlenen Passenger Terminal Expo kapsamında gerçekleştirilen törenle açıklandı. 120’den fazla ülkeden iki binden fazla sektör temsilcisinin katıldığı etkinlikte TAV’ın iştiraki TAV Technologies de havalimanı bilişim çözümlerini tanıttı. Etkinlik kapsamında düzenlenen konferanslarda, TAV Havalimanları Ticari İşlerden Sorumlu Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand ‘Kişiselleştirilmiş Seyahat-Aşırı Kişiselleştirme Yolcu Deneyiminin Geleceği mi?’ başlıklı panelde konuşmacı olarak yer aldı. Almatı Havalimanı CEO’su Göker Köse ise “Hava Tarafı Gelişiminde Sürdürülebilir Büyüme ve Dijital İnovasyonlar” başlıklı panelde görüşlerini paylaştı.
1999’dan bu yana düzenlenen Skytrax Dünya Havalimanı Ödülleri, 120’den fazla ülkeden yolcuların katıldığı ve 565’ten fazla havalimanındaki hizmet ve tesislerin değerlendirildiği küresel bir müşteri memnuniyeti araştırmasına dayanıyor.
