Saldırı sırasında diğer yolculara yardım etmeye çalışırken el, sırt ve baş bölgelerinden yaralanan Crean, 5 Kasım’da yapacağı Avusturya uçuşuna katılamadı. Crean, Nottingham Forest’ın Avrupa maçını izlemek için bilet almıştı. Ancak Ryanair, “biletin iade edilemez tarifede olduğunu” belirterek geri ödeme talebini kabul etmedi ve yolcuya “böyle durumlar için seyahat sigortası yaptırılması gerektiğini” hatırlattı.
OLAĞANÜSTÜ CESARETE TEŞEKKÜR
Kararın kamuoyunda tepki toplaması üzerine British Airways devreye girdi. Şirket, Crean’e ve bir refakatçiye Porto’ya iki adet dönüş business sınıfı (Club Europe) bileti ile birlikte iki gecelik beş yıldızlı otel konaklaması hediye etti. British Airways yönetimi, bu adımı Crean’in “olağanüstü cesaretine teşekkür” amacıyla attıklarını ifade etti.
BAĞIŞ KAMPANYASI DÜZENLENDİ
Ryanair’in iade talebini reddetmesi sosyal medyada ve İngiliz basınında geniş yankı bulurken, birçok kullanıcı kararın “insani açıdan duyarsız” olduğunu belirtti. Crean için ayrıca çevrim içi bir bağış kampanyası da başlatıldı.
Olayla ilgili yetkililerin soruşturması sürerken, Crean’in tedavisinin devam ettiği bildirildi.
