ABD’li United Airlines’ın bir pilotu, Louisville Muhammad Ali Uluslararası Havalimanı’nda (SDF) görev yapan bir bagaj personelinin özverili çalışmasını takdir etmek amacıyla uçuş sırasında yer ekibine mesaj gönderdi.
AIRLIVE’ın haberine göre United Airlines’ın UA405 sefer sayılı Louisville-Denver uçuşunu gerçekleştiren Boeing 737-800 tipi uçağın (N37253) pilotu, 29 Ekim sabahı kalkış hazırlıkları sırasında uçuş ekibinin dikkatini çeken bir yer personelini takdir etmek istedi.
Uçağın A15 numaralı kapıdan geri itildiği sırada pilot, uçağın dijital mesajlaşma sistemi üzerinden yer operasyonlarına ulaşarak bagaj hizmetini sağlayan şirketin adının ve ilgili çalışanın kimliğinin öğrenilmesini istedi.
PİLOTUN MESAJI DİKKAT ÇEKTİ
Pilotun mesajında, “Bu sabah oldukça iyi bir görevli vardı. Bagaj hizmetini sağlayan şirketin adını öğrenebilir misiniz? Kendisine teşekkür etmek ve takdirimizi iletmek isteriz.” ifadelerini kullandığı aktarıldı.
Bagaj yükleme, uçakların geri itilmesi ve yer operasyonlarının yürütülmesinde görev alan personelin emeğine dikkat çeken bu mesaj, havacılık sektöründe çoğu zaman görünmeyen yer hizmetleri çalışanlarının önemini bir kez daha ortaya koydu.
AIRLIVE, söz konusu çalışanın kimliğinin belirlenip belirlenmediğinin ve pilotla iletişim kurulup kurulmadığının henüz bilinmediğini bildirdi.
