Hindistan’ın bayrak taşıyıcısı Air India, uluslararası havayolu derecelendirme kuruluşu Skytrax tarafından yapılan değerlendirmede 4 yıldızlı havayolu kategorisine yükseldi.
Skytrax’ın “World Airline Star Rating” sistemi; kabin içi hizmet kalitesi, yer hizmetleri, uçuş deneyimi ve yolcu memnuniyeti gibi kriterlere dayanarak havayollarını 1 ile 5 yıldız arasında sınıflandırıyor. 4 yıldız, “iyi ve tutarlı hizmet standardı” sunan taşıyıcılar için verilen üst seviye bir kalite göstergesi olarak kabul ediliyor.
VISTARA BİRLEŞMESİ VE FİLO MODERNİZASYONU ETKİLİ OLDU
Air India’nın 4 yıldız seviyesine yükselmesinde, son yıllarda hızlandırılan dönüşüm programı ve filo yenileme sürecinin etkili olduğu belirtiliyor.
Özellikle, Airbus A350-900
Boeing 787 Dreamliner serisi
Vistara birleşmesi sonrası entegre edilen modern kabin ürünleri
gibi yeni nesil uçakların hizmete alınmasının, yolcu deneyimini önemli ölçüde iyileştirdiği değerlendiriliyor.
Şirket, Tata Group bünyesinde yürütülen yeniden yapılanma süreci kapsamında Vistara ile 2024 yılında resmen birleşmiş, bu adımın ardından geniş gövdeli filo yapısını güçlendirmişti.
AIR INDIA EXPRESS DE 4 YILDIZ ALMIŞTI
Air India’nın düşük maliyetli iştiraki Air India Express de 2026 yılında Skytrax tarafından 4 yıldızlı düşük maliyetli havayolu kategorisine yükselmişti. Bu gelişme, grubun genel hizmet standardında yukarı yönlü bir ivme olarak değerlendiriliyor.
5 YILDIZ HEDEFİ
Skytrax verilerine göre Air India, şu anda 5 yıldızlı havayolları kategorisine ulaşan seçkin taşıyıcılar arasında yer almıyor. 5 yıldız seviyesinde Singapur Airlines, Qatar Airways, ANA ve Japan Airlines gibi şirketler bulunuyor.
