Demans (unutkanlık), kaygı bozukluğu, konuşma güçlüğü, okuma-görme güçlüğü gibi görünmez farklılıklara sahip yolcular, havalimanı ve uçuş süreçlerinde zaman zaman ek zorluklarla karşılaşabiliyor.
Türk Hava Yolları da, dışarıdan bakıldığında fark edilmeyen ancak bireylerin günlük yaşamını ve seyahat deneyimini zorlaştıran durumlara sahip yolcular için özel bir yöntem uyguluyor.
THY’nin 2022 yılında hizmete aldığı “Ayçiçeği Yaka Kartı” uygulaması sayesinde ayçiçeği yaka kartı takan yolcuların, daha fazla yardıma, desteğe veya belirli süreçlerde daha fazla zamana ihtiyaç duyabilecekleri belirginleştiriliyor.
Kart Nasıl Alınıyor?
Ayçiçeği yaka kartı:
• İstanbul Havalimanı’ndaki Özel Hizmet Kontuarlarından,
• Herhangi bir sağlık raporu gerekmeksizin,
• Ücretsiz olarak temin edilebiliyor.
Kartı alan yolcular, sadece o günkü uçuşlarında değil, sonraki tüm seyahatlerinde ve Ayçiçeği programının geçerli olduğu havalimanlarında aynı kartı kullanmaya devam edebiliyor.
Lufthansa Ayçiçeği Programına Yeni Katıldı
1 Aralık itibarıyla Lufthansa, görünmez engelli yolcuların ihtiyaçlarını sessizce bildirmelerine yardımcı olan Küresel Gizli Engelliler Ayçiçeği Programı’na resmi olarak katıldı.
Sarı ayçiçeği desenli bu yeşil askı, bugün 70 ülkede 327 havalimanında ve 23 havayolunda aktif olarak kullanılıyor.
