Antalya, 29-30 Nisan tarihlerinde düzenlenen Antalya Markalar Kongresi’ne ev sahipliği yaptı. Antalya Halkla İlişkiler Derneği (AHİD) tarafından ilk kez düzenlenen kongre, kentin uluslararası markalarını bir araya getirdi. Etkinlik kapsamında düzenlenen panelde konuşan Corendon Airlines İnsan Kaynaklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Berna Oskay, turizm sektöründe Z kuşağının dönüştürücü etkisine dikkat çekti.
Antalya merkezli hava yolu şirketi Corendon Airlines, şehrin marka değerine katkı sunmak amacıyla Antalya Markalar Kongresi’ne katıldı. “Turizmde Markalaşmanın Anahtarı: İnsana Yatırım ve Z Kuşağı Gerçeği” başlıklı sunumuyla panelde yer alan Berna Oskay, turizmde kalıcı markalaşmanın sadece fiziksel yatırımlarla değil, insan kaynağına yapılan stratejik yatırımlarla mümkün olabileceğini belirtti. Oskay, sektörde görev yapan her bir çalışanın operasyonel bir unsurdan öte, markanın yüzü ve müşteri deneyiminin temel taşıyıcısı olduğunu ifade etti.
Konuşmasında özellikle Z kuşağının anlam arayışı, dijital yetkinlik, kapsayıcılık ve esnek çalışma talepleriyle sektörü yeniden şekillendirdiğini belirten Oskay, bu kuşağın ihtiyaçlarını dikkate alan kurumların sadece yetenek kazanımında değil, aynı zamanda güçlü işveren markası olma yolunda da öne çıkacağını söyledi. “Z kuşağına yapılan yatırım, turizmin geleceğine yapılan yatırımdır” vurgusuyla konuşmasını tamamladı.
Antalya Valisi Hulusi Şahin’in de konuşmacılar arasında yer aldığı kongrede, farklı sektör temsilcileri marka hikâyeleri ve büyüme stratejilerini katılımcılarla paylaşarak etkinliğe katkı sağladı.
