Hollanda merkezli hava yolu şirketi KLM, ekim ayından itibaren Avrupa içi uçuşlarında ekonomi sınıfında ücretsiz bira ve şarap ikramına son verecek.
Şirket, yeni uygulamayla “Grand Café KLM” konseptini devreye alacak. Buna göre yolcular, uçuş öncesinde sıcak yemek siparişi verebilecek veya uçuş sırasında menüden çeşitli yiyecek ve içecekleri ücret karşılığında satın alabilecek.
Yeni uygulamada ekonomi sınıfında ücretsiz olarak kahve, çay, portakal suyu ve küçük bir Hollanda waffle’ı olan stroopwafel ikram edilmeye devam edecek.
‘YOLCULARA DAHA FAZLA SEÇENEK SUNULACAK’
KLM Servisten Sorumlu Başkan Yardımcısı Bas Gerressen, değişikliğin Avrupa uçuşlarındaki seyahat deneyiminin geliştirilmesine yönelik bir sonraki adım olduğunu belirterek, yeni konseptin yolculara daha fazla seçenek ve esneklik sunacağını ifade etti.
KLM’nin yeni uygulamasıyla birlikte yolcuların uçuş sırasında yiyecek ve içecek tercihlerini kişisel ihtiyaçlarına göre belirleyebileceği belirtildi.
Hava yolu şirketi, 2016 yılında ise Heineken ile işbirliği yaparak uçaklarında fıçı bira servisi konseptini hayata geçirmişti. Uygulama kapsamında yolculara uçuş sırasında özel bir bira fıçısından soğuk Heineken servisi yapılmıştı.
KLM’nin ekonomi sınıfındaki ücretsiz alkollü içecek ikramını kaldırması, Avrupa’daki hava yolu şirketlerinin ekonomi sınıfı hizmetlerinde son yıllarda yaşanan değişimleri de gündeme getirdi.
Yeni uygulamanın KLM’nin maliyetlerini azaltmaya yönelik bir adım olup olmadığına ilişkin ise şirket tarafından açıklama yapılmadı.
