Avrupa’nın en büyük düşük maliyetli hava yolu şirketlerinden Ryanair’de, kabin ekiplerinin yolculara yaptığı güvenlik gösteriminin hızlandırılması tartışma konusu oldu.
İrlandalı hava yolu şirketinde yaklaşık 25 dakikalık hızlı uçak dönüş süreleriyle operasyonlarını sürdüren kabin ekipleri, yeni güvenlik anonsuna eşlik eden fiziksel gösterimleri tamamlamakta zorlandıklarını belirtti.
GÜVENLİK GÖSTERİMİ MANUEL YAPILIYOR
Ryanair’in uçaklarında koltuk arkası ekranları veya kabin içi ekranlar bulunmadığı için güvenlik gösterimi kabin ekipleri tarafından manuel olarak gerçekleştiriliyor.
Ekipler, önceden kaydedilmiş anons eşliğinde yolculara emniyet kemerinin nasıl bağlanıp açılacağını, oksijen maskesinin nasıl kullanılacağını ve can yeleğinin nasıl giyilip şişirileceğini gösteriyor.
Anonsla fiziksel gösterimin aynı anda ve uyum içinde yapılması gerekiyor. Bu nedenle anonsun hızındaki değişiklikler, kabin ekibinin gösterimi takip etmesini doğrudan etkiliyor.
YENİ ANONS ESKİ VERSİYONDAN YAKLAŞIK 40 SANİYE DAHA HIZLI
Ryanair, son aylarda güvenlik gösteriminde kullanılan önceden kaydedilmiş anonsun yeni versiyonunu devreye almaya başladı.
2025’te kullanılan güvenlik gösteriminin yaklaşık 3 dakika 25 saniye sürdüğü belirtilirken, 2026’da kullanılan yeni versiyonun yaklaşık 40 saniye daha kısa olduğu ifade edildi.
Bazı kabin görevlileri başlangıçta yeni kaydın daha yavaş olduğunu düşünse de, uygulamanın ardından anonsun hızının gösterimi zorlaştırdığını dile getirdi.
Bir Ryanair kabin görevlisi sosyal medya paylaşımında yeni gösterim sırasında “balerinler gibi dönüyoruz” ifadesini kullanırken, başka bir ekip üyesi de bir sonraki gösterim ekipmanını almaya dahi zaman kalmadığını belirtti.
HIZLI DÖNÜŞ SÜRELERİ OPERASYONLARI ZORLUYOR
Ryanair, düşük maliyetli iş modelinin önemli unsurlarından biri olan kısa uçak dönüş süreleriyle tanınıyor. Şirketin bazı operasyonlarında uçağın kapıya ulaşması ile bir sonraki uçuş için yeniden hareket etmesi arasında yaklaşık 25 dakika planlanıyor.
Bu yoğun operasyon temposunda kabin ekiplerinin hem güvenlik prosedürlerini eksiksiz uygulaması hem de hızlı hareket etmesi gerekiyor.
Güvenlik gösteriminin süresinin kısaltılması ise uçuş öncesi prosedürlerin daha hızlı tamamlanmasını sağlarken, kabin ekiplerinin anonsla eş zamanlı hareket etmesi açısından yeni bir zorluk oluşturuyor.
HAVAYOLLARI GÜVENLİK VİDEOLARININ SÜRESİNİ YENİDEN DEĞERLENDİRİYOR
Havayolu şirketleri son yıllarda güvenlik videolarının ve gösterimlerinin süresi konusunda farklı uygulamalara yöneliyor.
Avustralya’nın ulusal hava yolu Qantas, 2024’te yaklaşık 10 dakika süren uzun bir güvenlik videosu hazırlamış, gelen geri bildirimlerin ardından daha geleneksel ve kısa bir güvenlik gösterimine dönme kararı almıştı.
ABD merkezli Alaska Airlines da 2026’da Boeing 787 Dreamliner uçaklarıyla gerçekleştirdiği transatlantik uçuşlar kapsamında ilk güvenlik videosunu kullanmaya başladı. Söz konusu uygulamanın geniş gövdeli uçaklarla sınırlı tutulması planlanıyor.
Ryanair’deki son değişiklik ise güvenlik gösteriminin hem yolcuların anlayabileceği açıklıkta hem de kabin ekiplerinin prosedürleri doğru ve zamanında gerçekleştirebileceği bir hızda olmasının önemini yeniden gündeme getirdi.
