Havacılık teknolojileri alanında faaliyet gösteren Turkish Technology, havalimanlarındaki bagaj operasyonlarını uçtan uca dijital olarak izlenebilir hale getiren yeni akıllı bagaj takip sistemi “Bag Globe”u tanıttı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, check-in işlemiyle başlayan bagaj yolculuğunun arka planındaki operasyonel süreçlerin daha güvenli, şeffaf ve verimli yönetilmesini amaçlayan Bag Globe, gerçek zamanlı takip ve dijital doğrulama altyapısıyla bagaj yönetiminde yeni bir dönem başlatmayı hedefliyor.
BAGAJ YÖNETİMİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
“Her çantanın bir yolculuğu vardır” yaklaşımıyla geliştirilen sistem, havalimanlarındaki bagaj süreçlerini yalnızca bir lojistik operasyonu olmaktan çıkararak yolcu deneyiminin önemli bir parçası haline getirmeyi amaçlıyor.
Bag Globe sayesinde bagajların havalimanı içerisindeki hareketleri gerçek zamanlı olarak izlenebiliyor. Yolcu ile bagaj eşleştirmesi dijital olarak doğrulanırken, gelişmiş barkod okuma teknolojileri sayesinde operasyonel süreçlerin daha hızlı yürütülmesi sağlanıyor.
Sistem ayrıca aktarmalı uçuşlarda bagajların doğru uçağa yönlendirilmesini kolaylaştırırken, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliğinin (IATA) Res 753 bagaj takip standartlarıyla uyumlu süreçlerin işletilmesine imkan tanıyor.
YOLCU GÜVENİNİ ARTIRMAYI HEDEFLİYOR
Açıklamada, yolcuların check-in sırasında yalnızca bagajlarını değil, aynı zamanda kişisel eşyalarını, planlarını ve anılarını da hava yolu şirketlerine emanet ettiği belirtilerek, güvenilir bagaj yönetiminin yolcu memnuniyetinin temel unsurlarından biri olduğu vurgulandı.
Bag Globe’un her tarama noktasında bagajın görünürlüğünü artırdığı, her doğrulama adımıyla da güveni güçlendirdiği ifade edilen açıklamada, dijitalleşen bagaj operasyonlarının hem hava yolu şirketlerine hem de havalimanı işletmecilerine operasyonel verimlilik sağlarken yolcu deneyimini de iyileştirmesinin hedeflendiği kaydedildi.
