Karara göre, havayolunun operasyonel faaliyetlerinde eksiklikler tespit edildi. Özellikle uçuş ekibiyle ilgili olaylar ve uçuş performansında yaşanan sorunlar gerekçe olarak gösterildi.
Nok Air, yüksek sezon döneminde Çin ve Hindistan’a seferler düzenliyordu. Otorite, alınan tedbirin uçuş emniyetini güvence altına almak amacıyla hayata geçirildiğini vurguladı.
