Avusturya Yüksek Mahkemesi, düşük maliyetli havayolu şirketi Ryanair’in yolcu taşıma sözleşmesinde yer alan 14 hükmün hukuka aykırı olduğuna karar verdi. Mahkeme, söz konusu maddelerin üç ay içinde kaldırılmasına hükmetti.
Karar, Avusturya Tüketici Haklarını Koruma Derneği’nin (VKI) açtığı dava sonucunda alındı. Mahkeme, Ryanair’in bazı sözleşme hükümlerinin yolcuları aşırı derecede dezavantajlı duruma düşürdüğünü ve bunun Avusturya Medeni Kanunu’na aykırı olduğunu değerlendirdi.
EK ÜCRETLERE YASAL ENGEL GELİYOR
Kararla, Ryanair’in uzun süredir uyguladığı bazı ek ücretler de hukuki incelemeye takıldı. Bunlar arasında havalimanında check-in işlemi için talep edilen 55 avro, biniş kartının yeniden düzenlenmesi için alınan 15 avro, bebek yolcu taşınmasına ilişkin 25 avroluk ücret, kabin bagajı sınırının aşılması halinde uygulanan 70 avroluk ek ücret, bilet üzerindeki isim değişikliği için 160 avroya kadar ulaşan bedel ile uçuşun kaçırılmasının ardından yeniden rezervasyon yapılması için alınan 100 avroluk ücret yer alıyor.
VKI, mahkeme kararının ardından daha önce bu ücretleri ödeyen yolcuların geri ödeme talebinde bulunabileceğini savundu. Ryanair ise karara katılmadığını belirterek, mahkeme hükmünün şirkete geçmişte tahsil edilen ücretleri iade etme yükümlülüğü getirmediğini açıkladı.
Karar şu aşamada yalnızca Avusturya’da uygulanacak. Ancak benzer kararların diğer Avrupa Birliği ülkelerinde de alınması halinde, Avrupa’daki düşük maliyetli havayollarının ek ücret politikaları üzerinde önemli hukuki baskı oluşabileceği değerlendiriliyor.
